「說出影響力」的魔術方程式 (課後心得)

在第二天上台演練結束後，我只有一個想法：

這是小聯盟球員升上大聯盟後的第一個打席。就算被三振，這個經驗也很寶貴，很值得！

誰適合參加「說出影響力」？

您有沒有在會議中突然被要求發言，卻不知道要講什麼很尷尬？

您有沒有過在眾人面前口沫橫飛講了一堆，卻沒有人知道你在講什麼的經驗？

您有沒有跟上司提案，還沒講到重點就被打槍的經驗？

您有沒有過明明是講一件自己覺得很感人的事，對方卻沒有感覺，還覺得您多愁善感？

「說出影響力」這堂課到底在講什麼？

這一次的「說出影響力」課程，是謝文憲（憲哥)的招牌企業內訓課程，第一次原汁原味搬上公開班。報名一推出就秒殺，想報也不一定報得到。第一天是上課，兩週後的第二天是「實戰演練」。

第一天的課程分成上下半場。

上半場主要是講「理性的論述」還有口語表達基本功。自我介紹要如何串起自己的現在、過去與未來？開場白與結尾要怎麼安排？過程中如何放置切點、爆點與放點？要如何長話短說讓自己的提案更有說服力，表達看法可以更精準更有邏輯？

下半場是講「說個好故事」。說一個好故事有六大要訣，故事一定要具備的成分中，首重人物的描述；而精彩故事的主角一定具備有「三個元素」！利用故事魔術方程式產生與聽眾的連結，喚起聽眾的改變或行動！

雖然說是上課，但是整天都是用「輪流上台演練」的方式來進行，所以整天腦袋都在全速運轉，心跳一直都跳得很快。自己上台、看別人上台、分組討論、憲哥講評，一天的時間一下子就過了，腦袋塞了好多東西，帶了好多新的領悟。

第二天的課程說白一點就是「說故事比賽」！全班20個人輪流上台，一個人七分鐘，不能用投影片。每個人講完後同學講評、輔導員講評、特別來賓福哥以及最後憲哥都會講評。不騙你，光聽這些講評就可以增加一甲子的功力！

這個比賽沒有煙硝味，在兩週的準備過程我只有看到同學間互相打氣的畫面，感覺好像是全班一起完成了一個困難的任務，除了分享自己的故事外，也聽到另外19位同學的生命故事，非常難得！

這堂課之後，我有三個最大的收穫。首先是我「不再被投影片綁架」。另外是修正了平常說話的方式，最後是發現了故事的力量大。

不再被投影片綁架

以往我只要上台說話，只要沒準備我就會口吃，講得零零落落。只要沒有投影片，講話就會很不自在。我的「投影片」做得算不錯，所以我每次上台前總是在思考「這張投影片要講什麼」、「那張投影片要講什麼」。好像投影片是主角，我的話是用來搭配投影片的旁白。

未來，我要把主控權收回來，先規劃好整場演講或簡報要講什麼，再由投影片來輔助說明。

主角應該是「演講者本身」，而不是「簡報投影片」。

「停頓」也是一種說話的方式

以往我講話方式較平淡，沒有抑揚頓挫，沒有速度快慢。講白一點就是「沒有感情」。透過不斷的演練，還有自己錄音重聽，現在的我，除了重視「說什麼」以外，也開始重視「怎麼說」。

講話時要讓聽眾產生「畫面」，必須善用「停頓」等技巧。我想，我還有很長的路要走。

「故事」的力量大

過去有研究顯示：聽眾在聽完一次演講或簡報後，一個小時後大概只記得50%，一天後只記得20%，而一週後只記得5%！而那神奇的5%就是：

「故事」、「例子」與「親身經驗」

說故事，一定比滿口大道理容易說服人，而且令人印象深刻。偏偏醫療工作常常需要「理性」，手術時患者大出血，也得泰山崩於前而面不改色；患者蒙主寵召，也得盡量將自己的感情抽離以免影響對其他患者的照顧工作。這次演練要我上台感性地講故事，著實是一個大挑戰！

我很高興我辦到了。

真的要很感謝憲哥對我課前作業，演練錄音檔，還有現場的指點。福哥給我的講評與鼓勵。同學的互相打氣，還有我的輔導員又文、苙萍給我許多很有用的意見。急診大仁哥楊坤仁給我滿滿兩頁A4的修改意見，讓我在上戰場前一晚大改版。還特別要感謝我的藏鏡人指導員：我的老婆。在前一天晚上陪我排練到深夜，搖了無數次頭，喊了無數次NG，讓我實戰當天沒有NG。