不做慣老闆、保護好員工: 您不得不了解勞基法。「勞動法365醫療院所專班」課程心得

你的診所開業了，生意非常好，為了體恤護理長的辛苦，你跟護理長說上下班不用打卡，只要把事情做完就可以了。因為護理長是「責任制」，當初合約也寫明了護理長是彈性上下班責任制，也沒有加班費。

請問這樣是:

(A)合法
(B)合法，除了沒有加班費是不合法以外
(C)合法，除了上下班不用打卡
(D)不合法

「講法」卻「不講法」的課程

黃奎綸老師的「勞動法365醫療院所專班」雖然是在講勞基法的課程，但是整天的課都沒有出現枯燥的法條。我最佩服能把枯燥無味的東西變成有趣實用內容的講師。黃老師把醫療院所常遇到的勞資問題寫成32個情境題，在上課中討論。

內容包含人員的招聘、勞動契約的規定、請假規則、資遣與開除、變形工時與班表等。用案例討論的方式取代研讀法條，大大提升學習效果，也讓學員帶回馬上可以應用的觀念。

這次課程參與的多是「診所負責人」。我在成大醫院服務，勞資問題有專門部室處理，我是主治醫師也不適用勞基法，未來也沒有開診所打算，這次課程卻也收穫豐富。

過去兩年我擔任骨科住院醫師訓練的負責人，我知道最重要的就是排班不能違反規定，還有需要控管工時。接下來住院醫師即將納入勞基法，這方面的規定就更嚴格了。(實際工作訓練時數減少了，會不會訓練不足就是另外一個故事了)

當資方(老闆)的人，如果仔細研讀勞基法還有勞工局的相關規定，一定會大嘆:「生意這麼難做了，哪有這麼多錢來支付人事成本。」看看一例一休有多少餐廳撐不下去就知道了。

聘僱時不能有任何歧視，尤其是性別歧視。(寫「歡迎二度就業婦女」的小心了!)

勞動契約不能違反勞基法規定，不是老闆和員工說好就算數。今天說好了，哪一天員工離職反目去勞工局申訴，目前看了不少。

只要超時工作，一定要給加班費，而且要多給三分之一到三分之二。國定假日出勤甚至需要高達兩倍薪。

該給的假一天都不能少，無論如何也不能用任何理由扣薪水，即使員工擺爛、狀況不佳。

其實勞基法這麼保護員工是有道理的。比較整體的工作環境與資源，資方仍較占優勢。資方有許多法律以外的方式可以為難和壓榨員工，如果法律不好好保護員工，設下基準底線，勞權永遠無法獲得保障。

勞動權益抬頭後，用低人事成本壓榨利潤的事業已經過時了。如果一個行業需要薪資及福利水平訂很低才能賺錢，排班與休假的規定都遊走勞基法邊緣，只要法令一改，可能就會做不下去。我認為勞權抬頭，也是促使產業轉型的重要推手。

台灣不應該再繼續追求C/P值的觀念，從財務報表的概念來看，「Cost down」能省的成本與費用其實有限，且節省太多，員工就會開始反彈，團隊士氣也會受到影響。企業或公司要生存，唯一的一條路就是「Value up」。

醫師開診所也是面臨同樣的問題，到底是要開以健保服務為主的診所，一直「衝量」，還是要走另一條路? 值得思考。

過去我也是和鄉民一樣，整天覺得老闆很好賺，老闆都是慣老闆，自己賺了大把的銀子卻壓榨員工。

在我接觸了一些管理以及財務及創業知識後，我發現老闆真的很難當呀! 全年無休要維持公司(診所)營運，要背負財務壓力，要處理人事問題，一個問題接著一個問題而來，書上卻沒有標準的答案可以參考。

員工與老闆思維切換走過一遭後，我相信人肉市場跟牛肉市場一樣，是有公定價的。和牛賣得貴但是人人搶貨，一般的肉片只能削價競爭。

如果您整天埋怨慣老闆沒有看到您的價值，「做這麼多給這麼少，要不是XXXXX，我就離職了。」那不如就離職去投靠可以欣賞您的伯樂吧!

什麼? 找不到? 那就表示您的工作與技能「就只值這樣而已」，自由市場上一向是由供需來決定價格，趕快想辦法投資自己，讓自己擁有無可取代的「稀缺性」吧!

當您是人人搶著要的「稀缺人才」，勞基法根本與您無關。

文章最初的情境，答案是(D)不合法。您答對了嗎?

勞動部對於「責任制」的規範非常嚴格，須符合「勞動基準法第84條之1工作者」(醫療院所沒有)。就算是符合責任制，其勞動契約要送勞工局核備，且須有出勤紀錄，超過工時也要給加班費。

勞檢一上門，就是開罰的時候了。到時候喊不知情也只能含淚掏錢了。

勞動法365課程由32個類似情境串成一天的課程，參加的老闆們大概都在課程遊戲中被勞檢罰到怕了。但是在遊戲中被罰，總是好過現實世界中被裁罰。有興趣的朋友，歡迎關注黃奎綸老師後續的課程。強烈建議當老闆之前一定要報名參加。